Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư của bạn ở mcw asian

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử nạp rút MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn tách bạch, mã hoá và chỉ dùng cho việc xử lý giao dịch.

Ma hoa SSLXac minh viKiem soat tai khoanHo tro tieng Viet
mcw asian Trang Quyền Riêng Tư của bạn ở mcw asian
CACH VAN HANH

Cách chúng tôi bảo vệ hồ sơ của bạn

Chúng tôi vận hành Trang Quyền Riêng Tư theo nguyên tắc lưu tối thiểu, mã hoá đường truyền và tách dữ liệu chơi khỏi dữ liệu thanh toán. Các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không kèm chi tiết ví của bạn. Mọi thay đổi hồ sơ đều ghi log để bạn tra soát khi cần.

Ma hoa duong truyen

Thong tin dang nhap va giao dich MoMo, ZaloPay chay qua ket noi ma hoa SSL, nen du lieu vi cua ban khong lo tren duong truyen.

Luu toi thieu

Chung toi chi giu du lieu can cho xac minh va rut tien. Khong thu thap thong tin thua ngoai pham vi xu ly tai khoan cua ban.

Tach du lieu choi

Phien choi slot, casino truc tiep hay keo bong da duoc tach khoi ho so thanh toan, nen nha cung cap game khong thay chi tiet vi cua ban.

Ghi log thay doi

Moi lan cap nhat so dien thoai hay vi deu duoc ghi lai, giup ban va doi ho tro tra soat neu co gi bat thuong tren tai khoan.

HO TRO KHI CAN

Cần hỗ trợ về dữ liệu tài khoản

Nếu bạn thắc mắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc muốn cập nhật thông tin ví, đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý trực tiếp. Bạn nhắn qua khung chat trên điện thoại, gửi email, hoặc yêu cầu xem lại lịch sử nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mỗi yêu cầu về dữ liệu đều cần bước xác minh ví để đảm bảo đúng chủ tài khoản trước khi chúng tôi mở hồ sơ.

Đội hỗ trợ online

Chat truc tiep

Mo khung chat tren dien thoai, chon muc tai khoan, va nhan nut hoi ve du lieu. Nhan vien tieng Viet phan hoi va huong dan tung buoc xac minh vi.

Yeu cau xem du lieu

Gui yeu cau xem lai thong tin dang luu qua email ho tro. Ban can xac nhan so dien thoai gan voi tai khoan MoMo hoac ZaloPay de doi chieu.

Cap nhat vi

Muon doi vi Viettel Money hay so dien thoai nap, ban bao ho tro, lam buoc xac minh vi, roi chung toi cap nhat ho so thanh toan cua ban.

mcw asian Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn thế nào

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu những gì cần để xác minh ví và hoàn tất giao dịch. Số điện thoại, mã giao dịch và trạng thái rút được giữ riêng, mã hoá bằng SSL trên đường truyền. Khi bạn chuyển giữa slot, casino trực tiếp hay bắt kèo bóng đá,

dữ liệu chơi không gắn với thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba. Bạn xem lại hoặc yêu cầu xoá dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Việc truy cập phụ thuộc luật địa phương và chỉ mở ở khu vực được phép.

Thuật ngữ về quyền riêng tư

Vài từ bạn hay gặp khi đọc về cách chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản và ví của bạn.

KYC là gì

KYC là bước xác minh danh tính chủ tài khoản, thường qua số điện thoại gắn với ví MoMo hoặc ZaloPay, để chắc rằng đúng bạn đang nạp và rút tiền.

Xác minh ví nghĩa là gì

Là bước đối chiếu số điện thoại và ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money với tài khoản của bạn trước khi xử lý rút tiền, tránh người khác dùng thông tin của bạn.

Mã hoá SSL là gì

SSL là lớp mã hoá đường truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống, giúp thông tin đăng nhập và giao dịch không bị đọc trộm khi đang gửi đi.

Dữ liệu tối thiểu là gì

Là nguyên tắc chúng tôi chỉ lưu những thông tin thực sự cần cho việc xác minh và giao dịch, không thu thập thêm dữ liệu ngoài phạm vi tài khoản của bạn.

Bên thứ ba là ai

Là các đơn vị ngoài hệ thống như nhà cung cấp game. Họ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh, không kèm số điện thoại hay chi tiết ví của bạn.

Quyền xoá dữ liệu là gì

Là việc bạn yêu cầu chúng tôi gỡ thông tin đang lưu, thực hiện qua kênh hỗ trợ sau bước xác minh ví, trong phạm vi luật địa phương cho phép.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Những điều bạn hay hỏi trước khi mở tài khoản và nạp tiền ở chỗ chúng tôi.

Không. Số điện thoại và chi tiết ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút của bạn, không chuyển cho nhà cung cấp game hay bên ngoài.

Bạn nhắn kênh hỗ trợ tiếng Việt trên điện thoại, làm bước xác minh ví, rồi yêu cầu xem lại thông tin và lịch sử giao dịch đang gắn với tài khoản.

Phiên chơi slot, casino trực tiếp hay bắt kèo bóng đá được tách khỏi hồ sơ thanh toán. Nhà cung cấp game chỉ thấy dữ liệu ẩn danh, không kèm ví của bạn.

Bạn báo hỗ trợ, xác minh ví để chứng minh là chủ tài khoản, sau đó chúng tôi cập nhật số điện thoại và thông tin nạp rút trong hồ sơ của bạn.

Có. Sau khi xác minh ví, bạn yêu cầu gỡ thông tin đang lưu qua kênh hỗ trợ, trong phạm vi luật địa phương và khu vực được phép cho phép.

Việc truy cập và mở tài khoản phụ thuộc luật địa phương và chỉ có ở khu vực được phép, nên bạn nên kiểm tra quy định nơi bạn đang ở.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.